EXTRON
Aujourd’hui la domotique (ou intégration audiovisuelle) se développe dans les équipements de salles professionnels, de salles de réunions, d’amphithéâtre et bien d’autres. L’intégration de ces systèmes permet la centralisation de toutes les commandes des périphériques de votre salle de réunion sur un seul et même boitier. La technologie Extron offre à l’utilisateur une souplesse et une facilité de manipulation grâce à ses produits pensés avec l’utilisateur final en tête.
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Vous avez fait l’acquisition d’un matériel Extron et vous rencontrez un problème technique ?
Avant toute demande d’assistance, nous vous invitons à identifier à l’aide du manuel d’utilisation, les causes de défaillances possibles. Si la panne de votre matériel persiste, Extron en partenariat avec SI CONTACT, a mis en place une procédure d’assistance. Contactez tout simplement notre service après-vente au 04 42 90 16 00 ou technique@sicontact.fr qui se chargera de déclencher la procédure adéquate auprès des services techniques du fabricant.
Lors de votre demande, munissez vous des informations suivantes :
- le numéro de série et le modèle de l’appareil Extron
- la date d’achat figurant sur votre facture SI CONTACT
- la description du problème
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