PULSE ORIGIN
Incubée au sein de Grenoble Ecole de Management, puis créée en 2014 par Benoît GIROUD et Franck ROUSSEAU, spécialiste des technologies sans fil et les objets connectés, Pulse Origin a pour ambition de proposer le premier hub dédié à la digitalisation des salles professionnelles.
La société développe la première solution de projection sans fil universelle et évolutive à destination des salles de réunion, de formation et de séminaire : la Pulse Box.
Pulse Origin met un point d’honneur à mettre l’expérience terrain au coeur du développement des nouvelles fonctionnalités de la Pulse Box et permettre ainsi aux utilisateurs d’être acteurs à part entière de leurs propres besoins.
Vous avez fait l’acquisition d’un matériel Pulse Origin et vous rencontrez un problème technique ? Avant toute demande d’assistance, nous vous invitons à identifier à l’aide du manuel d’utilisation, les causes de défaillances possibles. Si la panne de votre matériel persiste, Pulse Origin, en partenariat avec SI CONTACT, a mis en place une procédure d’assistance. Contactez tout simplement notre service après-vente au 04 42 90 16 00 ou technique@sicontact.fr qui se chargera de déclencher la procédure adéquate auprès des services techniques du fabricant.
Lors de votre demande, munissez vous des informations suivantes :
- le numéro de série et le modèle de l’appareil Pulse Box de Pulse Origin
- la date d’achat figurant sur votre facture SI CONTACT
- la description du problème
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