ERARD
Imaginer des meubles sur lesquels poser un écran, préférer une installation pour le suspendre, trouver de nouvelles solutions, anticiper les questions et inventer des réponses…
C’est la réflexion menée par Erard, spécialiste en supports & mobiliers pour TV et périphériques audio et vidéo, depuis 1961. Acteur majeur du secteur de l’audiovisuel grand public et professionnel, Erard place l’usage au cœur de son développement et travaille ainsi, un demi-siècle après sa création, à l’élaboration de meubles, pieds ou supports muraux, capables d’intégrer tout type d’appareil high-tech, depuis les box jusqu’aux périphériques nomades en passant par la TV et ses périphériques.
ERARD
Vous avez fait l’acquisition d’un matériel Erard et vous rencontrez un problème technique ?
Avant toute demande d’assistance, nous vous invitons à identifier à l’aide du manuel d’utilisation, les causes de défaillances possibles. Si la panne de votre matériel persiste, Erard en partenariat avec SI CONTACT, a mis en place une procédure d’assistance. Contactez tout simplement notre service après-vente au 04 42 90 16 00 ou technique@sicontact.fr qui se chargera de déclencher la procédure adéquate auprès des services techniques du fabricant.
Lors de votre demande, munissez vous des informations suivantes :
- le numéro de série et le modèle de l’appareil Erard
- la date d’achat figurant sur votre facture SI CONTACT
- la description du problème
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