BARCO
Barco est une société Belge qui fournit des solutions de visualisation et d’affichage destinées aux marchés professionnels. Barco conçoit et développe essentiellement des vidéoprojecteurs pour la projection sur grand écran, des systèmes de visualisation pour des applications de réalité virtuelle et des systèmes de partage de données. L’entreprise est active à l’échelle mondiale et possède ses propres implantations pour la vente et le marketing, l’assistance à la clientèle, la R&D et la production en Europe, en Amérique du Nord et dans la région Asie-Pacifique.
BARCO
Vous avez fait l’acquisition d’un matériel Barco et vous rencontrez un problème technique ?
Avant toute demande d’assistance, nous vous invitons à identifier à l’aide du manuel d’utilisation, les causes de défaillances possibles. Si la panne de votre matériel persiste, Barco en partenariat avec SI CONTACT, a mis en place une procédure d’assistance. Contactez tout simplement notre service après-vente au 04 42 90 16 00 ou technique@sicontact.fr qui se chargera de déclencher la procédure adéquate auprès des services techniques du fabricant.
Lors de votre demande, munissez vous des informations suivantes :
- le numéro de série et le modèle de l’appareil Barco
- la date d’achat figurant sur votre facture SI CONTACT
- la description du problème