Information générale

Information Importante : Nous Continuons De Vous Servir !

Posté le 02/11/2020

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INFORMATION IMPORTANTE : NOUS CONTINUONS DE VOUS SERVIR PENDANT CE DEUXIÈME CONFINEMENT

Chère cliente, cher client,


Même à distance, nos équipes commerciales et administratives restent mobilisées pour vous accompagner dans la mise en place de solutions de visioconférence et de collaboration afin que vous puissiez continuer de garder le lien avec vos équipes en télétravail et garder le contact avec vos clients et fournisseurs.

Les expéditions et livraisons de vos commandes sont assurées dans les délais habituels, et nos techniciens continuent d'intervenir sur site, toujours dans le respect des gestes barrières.


SI Contact accompagne les entreprises de la région Aix-Marseille depuis plus de 30 ans dans l'aménagement de leurs espaces technologiques et la mise en place de solutions de visioconférence et collaboration.

Dans le contexte sanitaire actuel, les entreprises doivent réorganiser leur manière de travailler - équipes en télétravail et à distance, rendez-vous et réunions en visioconférence, et événements virtuels. SI Contact, fort de sa longue expérience auprès des entreprises de la région, vous conseille sur la mise en place rapide de ces nouveaux outils de travail au sein de votre organisation. Contactez-nous via le bouton ci-dessous ou par téléphone au 04 42 90 16 00 pour qu'un de nos commerciaux vous rappelle dans les plus brefs délais.


RAPPEL DE NOS CONDITIONS D'INTERVENTION SUR SITE


Suivant les recommandations gouvernementales, nous vous rappelons les procédures d'intervention de nos techniciens dans vos locaux tant que durera l'épidémie de Covid-19.


Votre santé ainsi que celle de nos collaborateurs étant primordiale, il est impératif de respecter ces consignes afin de permettre à nos techniciens de réaliser les opérations d'installation et/ou de maintenance nécessaires. Dans le cas contraire, nos techniciens pourront exercer leur droit de retrait et ne pas intervenir.

PRÉALABLEMENT ET PENDANT L'INTERVENTION



Si les travaux nécessitent l’intervention de plusieurs entreprises, un planning doit être défini pour éviter, dans la mesure du possible, qu’elles soient simultanées, le but étant d’éviter au maximum les interactions.



Nous vous remercions de nous communiquer les mesures de protection et les moyens complémentaires mis à disposition pendant la pandémie au sein de votre entreprise : les conditions d’intervention doivent permettre de respecter les mesures barrières de distanciation. 


Simplification des procédures d’accueil et de sortie afin d’éviter tout contact.  A titre d’exemple : présentation de la carte d’identité (sans remise au gardien), l’ouverture des barrières d’accès/tourniquets sans action manuelle, ne pas avoir à signer de documents, éviter de toucher des poignées de portes, etc.


Possibilité d'un accès facile et effectif à un point d’eau avec savon pour le lavage des mains avec des moyens de séchage à usage unique.


 Nous vous demandons dans la mesure du possible de bien aérer l’endroit dans lequel le-s technicien-s va/vont intervenir.


Afin de garantie la sécurité de notre personnel et de celui travaillant sur les sites sur 
lesquels nous intervenons, voici les mesures imposées à nos collaborateurs



Port du masque obligatoire (à changer toutes les 4 heures maximum). Nous distribuons à notre personnel des masques et du gel hydro-alcoolique en quantité suffisante pour toute la durée de l’intervention. 


Port de lunettes de sécurité.


Lavage des mains régulier, au moins toutes les heures, à chaque changement de tâche, en particulier avant de boire, manger ou fumer ; séchage des mains avec un essuie-main à usage unique.


Prévision des temps de pause par roulement pour éviter les regroupements de personnes.


Éviter de faire signer un bordereau d’intervention (privilégier l’envoi d’un mail de confirmation d’intervention). A défaut, en cas de signature sur tablette ou papier, nettoyage de celle-ci ainsi que du stylet ou stylo utilisé.

Entre chaque intervention



Nettoyage des EPI (équipements de protection individuels) réutilisables.


Nettoyage de l’outillage et des équipements de travail avant stockage au dépôt. 


Nettoyage de l’intérieur et des portières et poignées des véhicules de l’entreprise.


Lavage plus fréquent des vêtements de travail.

Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la mise en place de ces gestes barrières pour une intervention de nos techniciens sur votre site. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone au 04 42 90 16 00 pour dès à présent programmer vos livraisons, installations et opérations de maintenance.